1. Якесь АТ, що проводить специфічний товар, стало жертвою недобросовісної реклами недругів, що почали в ЗМІ кампанію по ширенню чуток про втрату цим АТ ринків свого товару. Заходи контрреклами послідували негайно:
- у ЗМІ була опублікована інформація про напрями і об’єми постачань товару за останній рік;
- організовано декілька інтерв’ю з керівниками підприємств-споживачів;
- у пресі опублікована інформація про заходи після добродійності і заходів по захисту навколишнього середовища і спонсоруванню будівництва очисних споруд. І все стало на своє місце.
2. Процвітаюча компанія виграла тендер на вигідне експортне замовлення. Але в ЗМІ з’явилися жорсткі публікації про загрозу відмови від співпраці з цією фірмою постачальників що комплектують, інспіровані претендентами на це замовлення. Здавалося, що перспектив благополучного виконання замовлення немає. Компанія нічого не зробила для того, щоб вчасно “вийти до людей” і подати голос в свій захист, не використала потенціал контрреклами. В результаті недостовірні відомості не були вчасно спростовані.
Фахівці в області ПР налічують сотні заходів, по праву тих, що включаються в Ін. Природно, що кожна фірма, кожен суб’єкт підприємницької діяльності вибирає ті з них, які можуть бути виконані кваліфіковано і з часом принесуть найбільшу користь.
Заходи ПР, що проводяться фірмою, мають спрямованість не тільки на зовнішнє середовище, але і “всередину фірми”, тобто на своїх співробітників з метою формування сприятливих людських відносин, неформальної атмосфери, сприяючих дружній роботі. Сучасні інтер’єри, підтягнуті, уважні і послужливі співробітники - все це елементи фірмового стилю і іміджу, вплив яких на суспільство великий.
При підготовці заходів ПР повинні враховуватися психологічні мотиви, під впливом яких може бути досягнута бажана для фірми реакція суспільства, бо саме мотив виконує роль двигуна людських вчинків і поведінки в цілому. Іншими словами, повинна бути сформована і цілеспрямовано здійснюватися ідеологічна схема дії на масову свідомість. Метою дії ПР повинне бути все суспільство, зв’язане єдиним менталітетом. Таким чином, ПР повинні базуватися на результатах соціальних досліджень.
Схема дії заходів ПР: привернути увагу викликати інтерес => зняти напруженість і недоверие=>инициировать бажання =>побудить до бажаної дії.
0 Відгуків на “Приклади контрреклами”
Залишити відгук