Для задоволення своїх потреб індивіди і соціальні групи встановлюють і постійно підтримують між собою різні взаємозв’язки. Це вимагає усвідомлення ступеня взаємозалежності соціальних суб’єктів, необхідності їх взаємодії, а звідси - і різного рівня соціальних, політичних і економічних компромісів. Взаємозв’язкам і взаємодії соціальних суб’єктів завжди латентно властивий певний ступінь конфліктності інтересів, яка постійно зростає і загострюється в сучасних умовах.
Коли говорять про процеси взаємин між індивідами і конфліктності їх інтересів, все більш-менш зрозуміло: дослідженням цих процесів присвячені розділи соціальної науки під назвою «людське або міжособове спілкування (зв’язки)». Якщо торкнутися сфери взаємозв’язків між народами і країнами світу, суперечностей і конфліктів, що виникають між ними, то і тут існує певна ясність: ці питання вивчає наука, що отримала назву «міжнародні відносини (зв’язки)». Якщо ж йдеться про відносини і взаємодію між окремими організаціями, між цими організаціями і групами громадськості, що оточують їх, то цими питаннями займається теорія і практика зв’язків з громадськістю - «паблік рілейшнз».
Наука і мистецтво встановлення контактів і підтримки доброзичливих відносин з громадськістю - паблік рілейшнз
- особливо необхідні в умовах демократизації суспільного життя, переходу до ринкової економіки і виходу незалежних держав на міжнародну арену.
Що ж таке паблік рілейшнз на практиці? Питання це просте тільки на перший погляд.
Спробуємо привести декілька прикладів. Візьмемо перший, запозичивши його з широковідомого американського підручника «Це Ін.».
…Сидячи перед комп’ютером, жінка тільки що завершила розробку дизайну бюлетеня новин для свого клієнта. Поки цей бюлетень роздруковується на принтері, вона вирішила ще раз проглянути заготовлену раніше рекламу для іншого клієнта, заплановану для друку в загальновідомому журналі. У цей момент заголовок даного рекламного листка нагадав їй, що вона збиралася подзвонити художникові-графіку, який повинен представити їй декілька варіантів художнього оздоблення логотипів для третього клієнта, оскільки його компанія змінила назву.
Саме із-за нього їй доведеться переглянути розклад роботи з фотомайстром, адже тепер потрібно буде підготувати набір нових брошур, тек для преси і презентацій, візитки і фірмові бланки. Навіть назва компанії на будівлі повинна бути змінена. Словом, всі матеріали організації, починаючи з історії корпорації і закінчуючи проспектами продукції, що випускається, доведеться переробляти. Це зажадає величезного об’єму роботи, тому вона вирішила привернути до її виконання фахівця (публіциста), з яким час від часу співробітничала, якщо потрібне декілька розвантажити свого основного працівника
0 Відгуків на “Паблік рілейшнз в повсякденному житті”
Залишити відгук