В сучасних умовах розвитку ринкової економіки в Україні посилилася роль соціально політико- психологічних методів управління поведінкою внутрішньою і аналізу зовнішнього середовища організацій різних сфер діяльності, у тому числі і фармацевтичних підприємств.
Із зростанням утвореної, професійного рівня зайнятих організацій і громадськості в цілому управління підприємством в наш динамічний час є складним завданням. Це завдання неможливо виконувати успішно, керуючись сталими адміністративними стереотипами, що обуславліваєт використання менеджментом фармацевтичних підприємств сучасних, складніших і тонших методів управління. Щоб управляти подіями, вже недостатньо координувати поведінку людей. Сьогодні необхідно керувати тим, що люди думають і відчувають, поєднуючи при цьому розуміння загальних істин і значущості їх численних варіацій, завдяки яким здійснюється ухвалення управлінських рішень. Це сприяє формуванню громадської думки і настрою щодо діяльності вітчизняних фармацевтичних підприємств по забезпеченню ними потреб населення в лікарських засобах і предметах медичного призначення.
Таким методом стратегічного управління, що робить вплив на поведінку суспільних мас, і є паблік рілейшнз.
Паблік рілейшнз (ПР), або зв’язки, відносини з громадськістю - це функція менеджменту, яка оцінює відношення громадськості, ідентифікує політику і дії індивідуума або організації з суспільними інтересами і реалізує програму дій для отримання суспільного розуміння і ухвалення.
Ведення діяльності керівниками фармацевтичних підприємств по встановленню, підтримці взаєморозуміння при спілкуванні з офіційними органами, ділерами, акціонерами, зайнятими, оптовими замовниками і безпосередніми покупцями базується на концепції соціальної відповідальності. Згідно останньої, організації несуть відповідальність перед суспільством, в якому вони функціонують, крім забезпечення ефективної діяльності, зайнятості, прибули і дотримання їх норм.
Ця концепція також знайшла застосування у веденні соціально-етичного бізнесу різними фармацевтичними підприємствами розвинених капіталістичних країн, що мають багаті традиції в області Ін.
Вітчизняний же фармацевтичний бізнес тільки вступає в епоху соціально-етичного менеджменту, освоюючи правила ринкової економіки методом проб і помилок разом з українським суспільством. Це актуалізує проблему компетентності керівників, менеджерів, рядових працівників підприємств фармацевтичного профілю в питаннях суспільних відносин.
У зв’язку з цим представляло інтерес проведення досліджень за визначенням рівня інформованості сучасних фармацевтичних працівників про функції ПР в менеджменті і виявленням методів зв’язків з громадськістю в управлінні вітчизняними фармацевтичними підприємствами.
0 Відгуків на “Паблік рілейшнз в менеджменті фармацевтичних підприємств міста Харкова”
Залишити відгук