“Паблік рілейшнз” (Public relations) в перекладі з англійського означає “суспільні зв’язки”, “розповідь для публіки”, “суспільні відносини”, “вивчення і формування громадської думки”.
За останні 60 років пропонувалася безліч самих різних тлумачень поняття ПР, але все таки хотілося б привести два з них.
Інститут суспільних відносин (IPR), створений у Великобританії в лютому 1948 року, прийняв наступне визначення ПР:
ПР - це плановані, тривалі зусилля, направлені на створення і підтримку доброзичливих відносин і взаєморозуміння між організацією і її громадськістю (працівники, партнери і споживачі).
Або ПР - це мистецтво і наука досягнення гармонії за допомогою взаєморозуміння, заснованого на правді і повній інформованості.
Метою Ін. є зміцнення взаимоотношений/понимания, підвищення інформованості громадськості по діяльності фірми, встановлення розташованої, співпраці між фірмою і аудиторією.
Приведемо десять щодо сучасних визначень з їх величезної множини, які дають яскраве уявлення про різноголоссю в розумінні ПР, що зберігається і до теперішнього часу.
« PR - це мистецтво формування сприятливих відносин громадськості до фірми шляхом формування уявлень про те, що фірма випускає і продає товар на користь покупців, а не продавців».
« PR - динамічна система управління, в якій ланкою, що управляє, виступає суб’єкт PR, а керованим громадськість. Сам процес здійснюється за допомогою циркуляції інформації».
« PR - незалежна громадська думка, що склалася в результаті діяльності Вашої фірми, її реклами і добродійних заходів».
« Паблік рілейшнз - самостійна функція менеджменту по встановленню і підтримці комунікацій між організацією і її громадськістю».
« Public relations - управлінська діяльність по досягненню гармонії інтересів фірми і її соціального середовища на основі правдивої інформації».
« PR - комунікативна діяльність, направлена на формування і підтримку гармонійних і доброзичливих відносин між установою і громадськістю на основі цілеспрямованої, оперативної, правдивої і достатньої інформації».
« PR … - зв’язки, які виникають між двома сторонами (суб’єктами суспільних відносин) на основі загальних інтересів і потреб і які здійснюються і підтримуються за допомогою постійних контактів, що діють, і спілкування».
« PR - мистецтво і наука створення ділового іміджу (образу) на основі правдивої і оперативної інформації».
« Public relations - це мистецтво застосування системи заснованих на особливостях людського сприйняття засобів переконання, направленою на збільшення конкурентних переваг однієї ідеї в збиток інший».
« Public relations - це управління всією сукупністю комунікативних процесів З метою досягнення взаєморозуміння і підтримки».
Підведемо короткий підсумок всьому вищесказаному. PR - це:
Статті по темі
Сторінок: 1 2
0 Відгуків на “Паблік рілейшнз Public relations”
Залишити відгук