Разом з численними більш менш точними визначеннями, що детермінують паблік рілейшнз як науку, практику, мистецтво, існує одне єдине, на наш погляд, незаперечне визначення. Більшою мірою, чим винайдені кимось наука або сукупність технологій, паблік рілейшнз є об’єктивною і постійно присутньою в сучасному суспільстві творчою, конструктивною функцією, покликаною сприяти створенню і підтримці ефективної комунікації. Але що ж таке ефективна комунікація для сучасного суспільства? Відповідь на це питання частково можна знайти в працях сучасних (на жаль, переважно не вітчизняних) соціологів, політологів і філософів.
Деякі дослідники, заглиблюючись в надра історії людства, приурочують появу паблік рілейшнз до періоду зародження суспільних і міжгрупових відносин. Нам здається, що в даному випадку доцільно говорити лише про зародження публічної комунікації. Що до паблік рілейшнз, то, на нашу думку, головний поштовх його розвитку, був дан з появою перших демократій і, головним чином, із зародженням європейської гуманістичної традиції, яка, відкидаючи старі стереотипи суспільних відносин, віддала пріоритет людині. Зв’язок PR з традиціями гуманізму - не просто благодатний грунт для теоретиків паблік рілейшнз. Сьогодні фундаментальні гуманістичні принципи паблік рілейшнз - основа побудови ефективної комунікації.
Багато сучасних експертів-політологів і економісти сходяться на думці, що “.в сучасному мирі збільшується значущість людини, що примушує фірми і компанії розділяти відчуття його гордості і свободи і розглядати його не просто як споживача”. Це твердження повною мірою розповсюджується і на уряди. Споживач і виробник, громадянин і держава стають все більш і більш взаємозалежними. У таких умовах засобу реклами, а тим більше пропаганди, є малоефективними, і паблік рілейшнз стає тим універсальним інструментом, за допомогою якого можна добитися встановлення рівноправної ефективної взаємодії між різними соціальними групами в режимі діалогу. Таким чином, застосування технологій паблік рілейшнз дозволяє оптимізувати міжгрупову комунікацію.
Один із засновників теорії паблік рілейшнз у Франції професор Лапревот вважає, що застосування механізмів паблік рілейшнз підвищує політичну культуру, оскільки держава стає зацікавленою в досягненні соціального консенсусу: “.гуманная політика комунікації викликає в громадській думці симпатію до організації, її провідної.”
0 Відгуків на “Еволюція PR і його роль в побудові сучасної ефективної комунікації”
Залишити відгук